网店客服 4千-6千

2021-05-27 16:50
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岗位职责:

1熟悉掌握在线旺旺,在线解答客户的问题(关于商品,快递,售后,价格,网站活动,支付方式等疑问),解答顾客的各种问题。了解顾客的需求。

2 向上级主管反应顾客关心的问题。


任职要求:

1、有网购经历,对电商有一定的了解,有做过电商客服经验者优先;

2、善于沟通,热爱工作;

3、抗压能力强,稳定性要好。